Kleine und lokale Unternehmen

Claude für kleine und lokale Unternehmen

Die Freischaltung ist das Einfache. Anthropic bietet für kleine Unternehmen ein Paket an, das sich weitgehend selbst einrichtet. Die Arbeit beginnt danach: zu entscheiden, wofür das Werkzeug im eigenen Unternehmen taugt, wo Kundendaten hineindürfen und wo nicht, und die Mitarbeiter so weit zu bringen, dass sie es nach zwei Wochen noch benutzen. Genau dort setzen wir an.

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Woran es meistens hakt

  • Einzelne im Team nutzen längst KI — über private Konten, an der Geschäftsführung vorbei.

  • Ein Konto ist schnell angelegt, aber niemand weiß, welche Aufgaben sich damit wirklich lohnen.

  • Unklar, welche Daten hinein dürfen: Angebote, Kundenkorrespondenz, Personalunterlagen?

  • Nach der ersten Begeisterung schläft die Nutzung wieder ein, weil der Bezug zum Tagesgeschäft fehlt.

Wofür es sich lohnt

Nicht alles, was möglich ist, ist auch sinnvoll. Das hier sind die Fälle, die sich in dieser Gruppe regelmäßig rechnen.

Angebote und Korrespondenz

Wiederkehrende Schreiben, Angebotstexte und Nachfassmails auf Basis Ihrer eigenen Vorlagen und Ihres Tonfalls — nicht generisch, sondern mit hinterlegtem Kontext.

Unterlagen auswerten

Lieferantenangebote, Verträge, Protokolle und Ausschreibungen zusammenfassen und vergleichen, statt sie abends durchzulesen.

Wissen greifbar machen

Handbücher, Preislisten und interne Abläufe so hinterlegen, dass Antworten mit Bezug auf die eigenen Dokumente kommen.

Erste Automatisierung

Wo sich eine Aufgabe jede Woche wiederholt, verbinden wir Claude über einen Workflow mit Ihren Systemen — dann läuft sie ohne Zutun.

Was wir übernehmen

01

Standortbestimmung

Wir sehen uns an, welche Aufgaben bei Ihnen tatsächlich Zeit kosten, und benennen die zwei, drei, bei denen sich der Einsatz lohnt. Manches ist besser ohne KI gelöst — das sagen wir dann auch.

02

Einrichtung und Regeln

Konten, Rechte und Projects sauber aufgesetzt, dazu eine schriftliche Nutzungsrichtlinie, die zu Ihrem Unternehmen passt und die Schatten-Nutzung beendet.

03

Schulung des Teams

Keine Werkzeug-Vorführung, sondern Arbeit an Ihren echten Aufgaben. Als Aufzeichnung zum Nachholen oder als Tag vor Ort mit Fragerunde.

04

Begleitung danach

Fester Ansprechpartner für die Fragen, die erst im Betrieb auftauchen — und für die nächsten Anwendungsfälle, wenn die ersten laufen.

In welchem Umfang

Der Zuschnitt richtet sich nach Ihrer Lage, nicht nach einem Paketraster. Diese drei Stufen sind der Rahmen, in dem wir üblicherweise arbeiten — was davon passt, klären wir im Gespräch.

Einstieg

Ein Team, zwei bis drei wiederkehrende Aufgaben

  • Konten und Rechte sauber aufgesetzt
  • Projects für die häufigsten Aufgaben, mit hinterlegtem Kontext
  • Nutzungsrichtlinie, die zu Ihrem Unternehmen passt
  • Schulung als Aufzeichnung, jederzeit nachholbar

Ausbau

Mehrere Abteilungen, Anbindung an vorhandene Systeme

  • Alles aus dem Einstieg, auf mehrere Bereiche ausgerollt
  • Anbindung an ein Quellsystem über MCP oder Automatisierung
  • Schulungstag vor Ort mit Fragerunde
  • Zweite Testrunde nach den ersten Wochen im Betrieb

Individuell

Größere Organisationen und öffentliche Stellen

  • Umfang nach vorheriger Prozessaufnahme
  • Rollen- und Rechtekonzept über Abteilungsgrenzen
  • Abstimmung mit Datenschutzbeauftragten und Personalvertretung
  • Begleitung des Rollouts in Wellen statt auf einen Schlag

Was nicht dazugehört

Damit von vornherein klar ist, wo unsere Leistung endet.

  • Wir verkaufen keine Lizenzen. Sie schließen Ihren Vertrag direkt mit Anthropic ab und behalten die Kostenkontrolle.

  • Wir ersetzen keinen IT-Dienstleister für den laufenden Betrieb Ihrer Arbeitsplätze.

  • Wir versprechen keine Einsparquote. Was ein Anwendungsfall bringt, zeigt sich an Ihren Zahlen, nicht an unseren.

Häufige Fragen

Brauchen wir dafür eine IT-Abteilung?
Nein. Die Zielgruppe sind ausdrücklich Unternehmen ohne eigene IT. Wir übernehmen die Einrichtung und hinterlassen eine Dokumentation, mit der auch ohne uns weitergearbeitet werden kann.
Dürfen wir Kundendaten in Claude eingeben?
Das hängt von Ihrem Vertrag und der Art der Daten ab. Wir klären vorab, welcher Tarif eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abdeckt, und halten in der Nutzungsrichtlinie fest, welche Daten hineindürfen und welche nicht.
Was kostet die Einführung?
Das hängt vom Umfang ab — wie viele Mitarbeiter, wie viele Anwendungsfälle, ob Systeme angebunden werden. Den genauen Preis nennen wir nach dem kostenlosen Erstgespräch, wenn der Umfang feststeht.
Was ist der Unterschied zu ChatGPT?
Für viele Aufgaben im Unternehmen sind beide brauchbar. Wir beraten anbieterunabhängig und richten Ihnen ebenso OpenAI, Google oder ein lokal betriebenes Open-Source-Modell ein — bei besonders sensiblen Daten ist Letzteres oft die bessere Antwort. Unser Favorit ist Anthropic: Wir setzen Claude selbst täglich ein und kennen es am besten. Was zu Ihnen passt, entscheiden wir vor der Einrichtung gemeinsam.

Passt zusammen mit

Wissensdatenbank / RAG

Dokumente, Handbücher und E-Mails durchsuchbar machen – RAG-Suche über unstrukturiertes Wissen, mit Quellenangabe statt Halluzinationen.

Automatisierung

Wiederkehrende Abläufe zwischen Ihren Systemen nach festen Regeln automatisieren – Daten übertragen, Benachrichtigungen auslösen, Belege ablegen. DSGVO-konform.

Second Brain

Firmen- und Mitarbeiterwissen systematisch erfassen und im Unternehmen sichern – damit Wissen nicht in einzelnen Köpfen bleibt und bei Weggang verloren geht.

Passt das zu Ihrer Lage?

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir in rund 20 Minuten, ob sich der Einsatz bei Ihnen lohnt — und wenn nicht, sagen wir das. Danach erhalten Sie ein konkretes Angebot für den Umfang, der zu Ihnen passt.

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