KI-Agentur für Unternehmen in Münster

Wir nehmen einen konkreten Ablauf auf – in Münster typischerweise aus dem Versicherungs- und Verwaltungsumfeld oder dem Dienstleistungsmittelstand im Münsterland: Posteingang, Schadenmeldung, Antragsbearbeitung. Dann prüfen wir, welche Schritte sich automatisieren lassen, und setzen das um: Workflows mit n8n, KI-Telefonassistenten für wiederkehrende Anrufe, Chatbots und durchsuchbare Wissensdatenbanken. Auf Wunsch betreuen wir danach den Betrieb und passen die Abläufe an, wenn sich Ihre Prozesse ändern.

Unser Sitz ist Krefeld, rund anderthalb Stunden von Münster. Prozessaufnahme, Umsetzung und Betreuung lassen sich vollständig remote per Video durchführen – bei Automatisierungsprojekten findet die Arbeit ohnehin in Ihren Systemen statt. Workshops zur Prozessaufnahme führen wir nach Absprache bei Ihnen in Münster durch; gerade bei Versicherungs- und Verwaltungsabläufen ist ein halber Tag vor Ort oft der schnellste Weg, Ausnahmen und Zuständigkeiten sauber aufzunehmen.

Münster ist Versicherungs- und Verwaltungsstandort: Versicherer wie LVM und Provinzial haben hier ihren Hauptsitz, dazu kommen Bezirksregierung, Gerichte und ein breiter Dienstleistungsmittelstand. Typisch sind die Vorsortierung und Beantwortung wiederkehrender E-Mail-Anliegen, die Übernahme von Meldungen und Anträgen aus Formularen und Postfächern in Fachsysteme, Terminvergabe per Telefonassistent und interne Wissensdatenbanken, die Richtlinien und Arbeitsanweisungen durchsuchbar machen. Freigaben und Einzelfallentscheidungen bleiben bei Ihren Fachleuten.

Erste Anlaufstelle ist die Wirtschaftsförderung Münster mit ihrer Gründungs- und Förderberatung; das Netzwerk Digital Hub münsterLAND vernetzt außerdem Mittelstand, Start-ups und Hochschulen rund um Digitalthemen. Das Landesprogramm Mittelstand Innovativ & Digital (MID) liegt seit Januar 2026 bei der NRW.BANK; im Baustein MID-Digitalisierung wird nur noch die Entwicklung marktfähiger digitaler Produkte gefördert – der frühere Schwerpunkt „Digitale Prozesse“ für unternehmensinterne Digitalisierung ist entfallen. Klären Sie die Förderfähigkeit deshalb vor Projektbeginn; eine Projektbeschreibung mit Ziel, Umfang und technischem Konzept stellen wir Ihnen dafür bereit. Eine Förderzusage können wir nicht geben.