NRW

IT-Dienstleister & KI-Beratung für Unternehmen in Viersen

Kreisstadt an der A61 mit Elektro- und Metallindustrie und dem Gewerbegebiet Mackenstein.

Viersen ist Kreisstadt des gleichnamigen Kreises. Im verarbeitenden Gewerbe der Stadt arbeiteten laut IHK Mittlerer Niederrhein Mitte 2022 rund 4.200 sozialversicherungspflichtig Beschäftigte, davon rund 950 in der Herstellung elektrischer Ausrüstungen und rund 840 in der Herstellung von Metallerzeugnissen. Im Gewerbegebiet Mackenstein an der gleichnamigen A61-Anschlussstelle sind über 80 Unternehmen ansässig, darunter das Süßwarenwerk von Mars. Für Unternehmen in Viersen automatisieren wir die Angebots- und Auftragsabwicklung, lassen Anfragen, Bestellungen und Lieferpapiere per KI auslesen und zuordnen und setzen einen KI-Telefonassistenten ein, wenn in Fertigung oder Lager niemand ans Telefon kann. Von unserem Sitz in Krefeld sind es rund 20 km, etwa 25 Minuten; Termine vor Ort sind kurzfristig möglich, Umsetzung und Betreuung laufen auf Wunsch remote.

Einwohner

77.000

Distanz

20 km

Reisezeit

25 Min

Branchen

4 Schwerpunkte

Zuletzt aktualisiert:

Branchen-Schwerpunkte in Viersen

ElektrotechnikMetallerzeugnisseHandelLogistik

Typische KI-Use-Cases für Unternehmen in Viersen

Typische Einsatzfelder, die sich auch für Unternehmen in Viersen eignen – jeweils in wenigen Wochen produktiv einsetzbar.

Warenwirtschaft und Shop verbinden

Bestellungen, Lagerbestände und Buchhaltung laufen über eine Schnittstelle statt über Copy-Paste.

Angebots- und Auftragsabwicklung

Anfragen automatisch erfassen, zuordnen und bis zur Auftragsbestätigung vorbereiten.

Erreichbarkeit per KI-Telefonassistent

Anrufe entgegennehmen und qualifizieren, wenn in der Produktion niemand ans Telefon kann.

IT-Beratung, KI-Lösungen & Automatisierung in Viersen

KI-Automatisierung in Viersen KI-Lösungen für Unternehmen im Überblick KI-Telefonassistent KI-Chatbot IT- & Digitalisierungsberatung in Viersen Softwareentwicklung für Unternehmen in Viersen

KI nach Branche – auch für Unternehmen in Viersen

Wir betreuen unterschiedliche Branchen mit passenden KI- und Automatisierungslösungen. Wählen Sie Ihren Bereich:

E-Commerce & Handel Agenturen Lokale Unternehmen Hausverwaltung & Property Management

Häufige Fragen zu KI, IT und Software in Viersen

Welche Abläufe lassen sich bei Elektro- und Metallherstellern in Viersen automatisieren?
Laut IHK Mittlerer Niederrhein arbeiteten Mitte 2022 in Viersen rund 950 Beschäftigte in der Herstellung elektrischer Ausrüstungen, ein fast dreimal so hoher Anteil wie im Landesdurchschnitt, und rund 840 in der Herstellung von Metallerzeugnissen. Ein naheliegender Einstieg sind Anfragen: E-Mails mit Stücklisten, Maßangaben oder Zeichnungen im Anhang werden per KI erfasst, mit Stammdaten aus dem ERP ergänzt und für die Kalkulation vorbereitet. Weitere Ansatzpunkte sind der Abgleich von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen sowie eine KI-Wissensdatenbank, in der Prüfanweisungen und technische Unterlagen durchsuchbar sind.
Wir arbeiten mit Kunden und Lieferanten in den Niederlanden. Geht das auch auf Niederländisch?
Viersen liegt an der A61 Richtung Venlo und an der Bahnstrecke Viersen–Venlo, also nah an den Niederlanden. KI-Telefonassistent und KI-Chatbot lassen sich um weitere Sprachen erweitern, etwa Niederländisch oder Englisch; das steht im Angebot als eigene Position. Auch niederländische Bestellungen, Lieferpapiere oder Rechnungen können per KI ausgelesen und in Ihr ERP oder Ihre Buchhaltung übernommen werden. Fachbegriffe hinterlegen wir in einem Glossar.
Wer berät in Viersen zu Fördermitteln für Digitalisierungs- und KI-Projekte?
Anlaufstelle ist die Wirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Viersen mbH (WFG) am Willy-Brandt-Ring 13 in Viersen. Sie berät Unternehmen zu Förderprogrammen von EU, Bund und Land, darunter Angebote der NRW.BANK. Eine Erstberatung zu aktuellen Förderprogrammen bietet auch die Wirtschaftsförderung der Stadt Viersen an. Die WFG weist darauf hin, dass Ausgaben erst getätigt werden können, wenn eine Förderzusage vorliegt; klären Sie Programm und Antrag deshalb vor Projektbeginn. Für das Gespräch stellen wir Ihnen Umfang und Ablauf des geplanten Projekts schriftlich zusammen.
Kommen Sie für Termine auch zu uns nach Viersen, etwa ins Gewerbegebiet Mackenstein?
Ja, Termine vor Ort sind kurzfristig möglich. Von unserem Sitz in Krefeld sind es rund 20 km bis Viersen, etwa 25 Minuten; das Gewerbegebiet Mackenstein ist über die gleichnamige Anschlussstelle der A61 angebunden. Nach einem ersten Gespräch, auf Wunsch per Video, nehmen wir die Abläufe dort auf, wo sie stattfinden: in Auftragsannahme, Lager oder Fertigung. Umsetzung, Tests und Betreuung laufen danach auf Wunsch remote. Zur Einweisung Ihres Teams kommen wir erneut zu Ihnen nach Viersen.
Sind Sie ein klassisches IT-Systemhaus?
Nein. Wir sind kein Systemhaus und übernehmen keinen IT-Betrieb – also keine Hardware, Netzwerk-Administration oder Helpdesk. Als IT-Dienstleister in Viersen liegt unser Fokus auf Digitalisierung, Daten, Schnittstellen und KI-Automatisierung. Wo klassischer IT-Betrieb gefragt ist, arbeiten wir mit Partnern zusammen.
Welche IT-Leistungen bieten Sie in Viersen an?
Daten und Ablagen strukturieren, Systeme wie ERP, CRM und Warenwirtschaft über Schnittstellen verbinden, Datenschutz- und DSGVO-Grundlagen absichern – und darauf aufbauend Prozesse mit KI automatisieren.
Entwickeln Sie auch individuelle Software in Viersen?
Ja. Wenn Standard-Software einen Prozess nicht sauber abbildet, entwickeln wir ihn selbst – Fachanwendungen und Backends, App- und Web-Entwicklung, Datenbanken sowie Schnittstellen zu vorhandenen Systemen. Entwickelt wird von unserem Sitz in Krefeld aus; Termine vor Ort in Viersen sind kurzfristig möglich.
Können Sie unseren Onlineshop an Warenwirtschaft und Buchhaltung anbinden?
Ja, das ist einer der häufigsten Fälle. Bestellungen fließen automatisch vom Shop ins Lager und in die Buchhaltung, Produktdaten bleiben gepflegt, Retouren und Statusmeldungen laufen ohne Copy-Paste. Wo eine fertige Schnittstelle fehlt, bauen wir sie über die APIs der beteiligten Systeme.

KI-Projekt für Viersen planen?

20 Minuten kostenlos – wir analysieren gemeinsam, wo KI in Ihrem Unternehmen den größten Hebel hat. Per Video oder vor Ort in Viersen.

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